客户背景：

Advance Medical是“专家医疗意见”的全球领导者。

•  成立于1999年

•  800名敬业的卫生专业人员

•  工作人员450名医生

•  服务超过125个以上的国家

•  20种以上的语言

•  3500万人获得服务

•  330家公司合作伙伴

 

翻译要求：

病人的报告几乎每天都在发生，此外，除了我们以外，客户还有其他三个供应商。

语言对：英语（简体中文），英语（波兰语），英语（日语），英语（韩语）等。

 

应对措施：

1.    通过电话或电子邮件与客户保持积极的沟通，以了解我们的反馈，及时提供解决方案。

2.   积极响应客户的要求

3.   帮助客户解决紧急情况

4.   不时介绍我们的其他语言服务，让客户了解我们服务的范围

5.   最后，通过客户的反馈来开发或更新稳定可靠的翻译器。确保最高质量。